最后更新：2026 年 9 月 26 日

退款与取消规则

LeadsIce 属于即时开通的数字化服务。提交付款前，请核对套餐、期限、工作区和金额。

1. 可申请退款的情形

重复扣款将退还重复部分；因 LeadsIce 可确认的系统故障导致付费核心功能连续无法使用，且我们未能在合理时间内恢复时，可按受影响情况协商退款或延长服务期。

2. 通常不予退款的情形

套餐已开通并产生实际使用、额度已消耗、因客户设备或第三方平台限制无法使用、购买错误但服务已使用，以及违反服务协议导致账号受限的情形，通常不支持退款。

3. 申请方式

付款后如有问题，请尽快通过 [email protected] 或 +86 13268008453 联系我们，并提供账号邮箱、订单号、付款时间、金额和申请原因。

4. 处理时间

我们通常在收到完整材料后的 3 个工作日内答复。批准后，退款将原路退回；具体到账时间由微信支付、支付宝及银行处理进度决定。

5. 续费与取消

当前页面购买为主动付款，不默认自动续费。取消使用不会提前终止已购买有效期，也不会自动产生退款。